MARCO OPERATIVO

MARCO OPERATIVO

El marco operativo tiene como objetivo la planificación de las acciones que se deben ejecutar para llevar a cabo la investigación. Se deben prever los pasos que se darán para llevar acabo las siguientes acciones:

• ·        Formulación de la hipótesis.

• ·        Ubicar las fuentes de información.

• ·        Seleccionar las técnicas de recolección de datos.

• ·        Realizar el trabajo de campo.

• ·                Procesar la información.

La importancia del marco operativo radica en la necesidad de ejecutar adecuadamente lo previsto en el marco metodológico. En la teoría de sistemas, este marco corresponde a la investigación de operaciones, que tiene como objetivo ayudar a tomar decisiones, a fin de seguir el curso de acción pertinente ante varias opciones posibles. Para ejecutar las técnicas de recolección de datos, es necesario identificar fuente de datos y los procesos que se llevarán a cabo para obtenerlos.

Es la etapa en la que la investigación cobra vida ya que se establecen todos los lineamientos para llevarla a cabo de manera científica.

1.    Formulación de La Hipótesis

Antes de realizar una formulación de hipótesis, es importante explicar en qué consiste dicho término. Una hipótesis es una proposición aceptable que ha sido formulada a través de la recolección de información y datos. Surgen de: Análisis de la teoría, generalizaciones prácticas pertinentes a nuestro problema de investigación, estudios revisados o antecedentes consultados. Todo esto son las guías de una investigación. Tienen una función descriptiva y explicativa. Prueban teorías. Sugieren teorías.

2.    Fuentes de Información

Hay fuentes directas, indirectas, bibliográficas y electrónicas. 

2.1.                    Fuentes Directas

Las fuentes directas son los elementos de la población que proporcionan la información requerida. Básicamente, es la observación; esta es posible, cuando se refiere a conductas que pueden ser detectadas directamente por el observador. Aristóteles, en contraposición con el mundo de las ideas de Platón, hizo énfasis en esta técnica, con el fin de equilibrar las afirmaciones del empirismo (observación y experiencia sensorial) y el formalismo (deducción racional).

2.1.1.      Observación Participante

Este tipo de técnica se utiliza comúnmente en la Antropología Social. Pues esta clase de investigación es básicamente cualitativa. Se registra el lenguaje como lo expresa la  gente. (Coloquial).

2.1.2.Observación Sistemática

Se utiliza esta técnica para elaborar diagnósticos y clasificaciones, con base a taxonomías y tipologías ya existentes. Esto requiere que previamente estén codificadas todas las situaciones posibles que se observaran. Para estudios experimentales es indispensable, estandarizarlas. Esto implica en que cualquier observador tenga instrucciones tan precisas que puedan hacerlo sin que influyan diferencias individuales del observado.

2.2.        Fuentes Indirectas

Son aquellas en que el encuestador recoge la información a través de cuestionarios, confiando en la información que recibe en una entrevista con la persona encuestada. Pádua distingue las siguientes clases: entrevistas estandarizadas, no estandarizadas y semi estandarizadas.

2.2.1.  Entrevistas Estandarizadas

Estas entrevistas utilizan un cuestionario con instrucciones uniformes, que el entrevistador lee al entrevistado y preguntas cerradas, o sea, con alternativas de respuesta que debe seleccionar. En este tipo de entrevistas no se permiten aclaraciones o instrucciones extras a las que están. Una de las grandes ventajas que tiene es que puede ser aplicada a grupos grandes, con lo que se ahorra tiempo. Pero deben estar bien elaborados y adaptados al lenguaje del entrevistado.

2.2.2.  Entrevistas No Estandarizadas

No contienen respuestas cerradas y tienen cierta flexibilidad en las respuestas. Se utilizan los cuestionarios que algunos denominan de respuesta no estructurada o pregunta abierta. Tienen como ventaja que puede haber diferente manera de intervención o interpretación por diferentes entrevistadores.

2.2.3. Entrevistas Semi Estandarizadas

Tienen preguntas cerradas, pero dan margen a explicaciones o aclaraciones por parte del entrevistado. Se denominan preguntas semi estructuradas. Generalmente se indica después de las alternativas.

 

2.3.        Fuentes Bibliográficas

Las fuentes bibliográficas están constituidas por publicaciones (anuarios, boletines, informes) que contienen los datos que el investigador necesita. En caso de la investigación explicativa, la fuente principal es el texto analizado. Sin embargo, habrá que prever entrevistas con especialistas o consulta a otros textos para enriquecer la interpretación. Se debe establecer previamente, la ubicación de estas fuentes y la forma o estrategia de acceso.

2.4.        Fuentes Electrónicas

En la actualidad, el Internet y el Email son fuentes muy valiosos de datos. El caso del internet es sencillo; sin embargo el riesgo está en la inmensa cantidad de información que proporciona acerca de algunos temas. Pero si se tiene bien planificado el trabajo e identificadas las variables, se facilitará el camino para encontrar la información precisa. Otra fuente de información electrónica son las enciclopedias que vienen en CD ROM, así como también el diccionario de la Real Academia Española que sirve para establecer las definiciones correctas de los conceptos que manejamos.

3.    Técnicas de Recolección de Datos

De acuerdo con el tipo de instrumento utilizado se establecen las técnicas que se emplearán para la recolección de datos: entrevistas, información documental, observación, cuestionarios etc. Se debe prever el tiempo necesario para la elaboración, obtención o reproducción de los cuestionarios, test o aparatos necesarios.

Existen medios tradicionales para registrar la información y también los medios actuales.

3.1.         

3.1.        Medios Tradicionales

Se utiliza lápiz y papel, tableros, calculadora, teléfono y correo.

3.2.        Medios Actuales

Es cuando utilizamos instrumentos como una grabadora, cámara de video, cámara fotográfica digital, computadora portátil, FAX,  y teléfono celular. 

4.   Trabajo de Campo

Los aspectos operativos del trabajo de campo se refieren a:

·        Las estrategias de acción para la localización de los informantes.

·        La programación y calendarización de actividades.

·        El mapeo o localización geográfica de los informantes.

Un trabajo de campo bien organizado evitará pérdida de tiempo y de recursos, lo cual va en beneficio de los costos del proyecto.

5.   Procesamiento de La Información

Para el procesamiento de la información, es necesario prever las acciones para la clasificación y organización del material. Esto implica que todos los participantes conozcan el lugar y fecha de entrega, forma de revisión, codificación, y elaboración de cuadros de salida. El procesamiento de datos se puede hacer en dos formas principalmente: Manual o por computadora, con vistas al ahorro de tiempo, debe seleccionarse, el sistema que se adecue mejor a la investigación, a continuación, se describen dos opciones:

5.1.        Sistema Manual

Consiste en registrar los datos y procesarlos por medio de papel y lápiz; son almacenados en hojas, archivos o cartapacios, para ser tabulados y editados manualmente, este sistema es válido para algunas tesis o seminarios que tienen una cantidad manejable de datos o muchos participantes. También se justifica cuando los cálculos son sencillos y poco repetitivos, en estas condiciones, el procedimiento manual podría ser más económico y rápido que otros, para ello, se emplean equipos que facilitan el proceso, tales como: calculadoras, impresoras, y otros, que aceleran el proceso manual.

5.2.        La Computadora

Cuando los volúmenes de información son elevados, y los procesos son complejos, se justifica el uso de un sistema electrónico o sea la computadora. Con el uso de esta tecnología, se ahorra espacio, tiempo y dinero.

Como forma adicional podemos decir que en la presentación de un proyecto de investigación se debe de dar a conocer el Equipo de Investigación o Recurso Humano, colocando el número de Miembros que participan en la investigación, como las personas que les Asesoran en orden de jerarquía y cargo en su desempeño.